En Hard Tactical Games somos muy claros con los derechos y deberes que adquiere como usuario de nuestros servicios; para garantizar el perfecto desarrollo de las actividades y garantizar la protección de sus derechos como consumidor, le recomendamos leer y tener muy en cuenta los siguientes terminos y condiciones:
- Para realizar una reserva para un juego de paintball en nuestras instalaciones, usted debe realizar un pago anticipado en cualquiera de nuestros medios de pago. NO se separan horarios de juego sin realizar la reservación.
- Al realizar el pago de la reservación, usted adquiere el derecho a utilizar uno de nuestros campos durante el tiempo y el horario seleccionado por usted; Hard Tactical Games garantizará la disponibilidad del servicio en el horario seleccionado.
- El horario de la reserva es exacto, no se harán modificaciones.
- No se hace reposición de tiempo por ningún motivo.
- Debe llegar con 30 minutos de anticipación a la hora seleccionada.
- El pago de la reservación se asimila a la compra de un ticket de un vuelo, a compra de una boleta para un concierto o la reservación en un hotel, la no asistencia es causal de la perdida de la reservación.
- Puede cancelar o reprogramar su reservación hasta 24 horas antes de la fecha del inicio del juego reservado, pasado ese plazo de tiempo, no es posible realizar modificaciones.
- Debe recibir una capacitación de uso del campo y normas de seguridad de aprox. 10 minutos.
- Por restricciones de COVID 19 no entregamos Overoles, por lo que le recomendamos traer ropa y zapatos de cambio.
- NO SE PERMITE EL INGRESO DE ALIMENTOS NI BEBIDAS.
Si realiza el pago a través de Efecty, debe llevar el original de pago impreso para poder utilizar el servicio. Si realizo transferencia bancaria o pago electrónico, debe mostrar el pantallazo del pago junto al mensaje de confirmación enviado a través de whatsapp al numero del que se hizo la reserva.
SIN ESTE DOCUMENTO DEBERÁS CANCELAR EL VALOR TOTAL DE LA RESERVA.
TEN EN CUENTA QUE AL REALIZAR EL PAGO DE LA RESERVACION, ESTAS ACEPTANDO LOS PRESENTES TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO.
Tenga presente las condiciones y recomendaciones que le enviaremos en el mensaje de confirmación y compártalas con todo su grupo, así no tendrá inconvenientes con ninguno de sus acompañantes el día de su reserva.
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